Application Web
FlowDesk
Concevoir et développer un outil de gestion de projets sur mesure pour une agence créative de 12 personnes
Quand les outils du marché ne suffisent plus
Agence Créa & Co est une agence de design graphique et de branding comptant 12 collaborateurs. Leur gestion de projets reposait sur un assemblage hétéroclite d'outils (Notion, Google Sheets, e-mails, Slack) qui générait des erreurs, des doublons et surtout : une visibilité nulle sur la rentabilité réelle des projets. Ils savaient qu'ils avaient des problèmes, mais ne pouvaient pas les quantifier.
Ils avaient besoin d'un outil sur mesure, pensé exactement pour leur flux de travail — ni Trello, ni Asana, ni Monday. Un outil qui parle le langage d'une agence créative : phases de production, validations client, révisions, jalons et facturation intégrée.
Le défi
Construire un outil métier sur mesure comporte un risque majeur : livrer quelque chose qui ne correspond pas aux usages réels et que les équipes n'adoptent pas, rendant l'investissement nul. La phase de découverte était donc critique. Par ailleurs, l'intégration avec leurs outils existants (Google Drive, Harvest pour le time-tracking, Stripe pour la facturation) était non négociable.
Notre approche
Trois semaines de workshops d'analyse des processus avant d'écrire la moindre ligne de code. Cartographie de chaque flux de travail, identification des points de friction, priorisation des fonctionnalités avec les équipes. Un prototype Figma a été validé avec l'ensemble des collaborateurs avant le démarrage du développement.
La solution
FlowDesk est une application web React (frontend) avec backend Laravel, hébergée sur leur serveur dédié. L'outil centralise la gestion des clients, des projets, des phases et des livrables, avec un dashboard de rentabilité en temps réel (heures saisies vs heures facturées, marge par projet), un module de facturation connecté à Stripe et des notifications automatiques aux clients lors des jalons clés.
Une API REST documentée permet les intégrations futures. Les droits d'accès sont granulaires : collaborateurs, chefs de projet, direction et clients ont chacun leur interface adaptée. Le déploiement a été fait en 3 phases avec accompagnement à la prise en main pour garantir l'adoption.